reserveerRRReis

Op enkele buslijnen van RRReis rijdt de bus (delen van de dag óf de hele dag) alleen als je de rit vooraf reserveert, tenminste 30 minuten voorafgaand aan de vertrektijd bij de halte. Deze service heet reserveerRRReis. Je reserveert direct telefonisch of online. Zo doe je dat:


IJssel-Vecht

  • Reserveer online op reserveer.rrreis.nl   
  • Reserveer telefonisch via 088 - 655 7771
    (tussen 06.00 en 00.00 uur)

Achterhoek en Rivierenland

  • Reserveer via de 9292-app
  • Reserveer telefonisch via 085-2085212 


Vertrek je vanaf het busstation in Apeldoorn, Zaltbommel of Zwolle?  Dan hoef je niet van tevoren te reserveren. Alle reserveerRRReis ritten vertrekken vanaf hetzelfde perron:

  • Op busstation Apeldoorn vanaf perron I.
  • Op busstation Zwolle vanaf perron A9.
  • Op station Zaltbommel bij de bushalte aan de voorzijde van het station.


ReserveerRRReis rijdt volgens een dienstregeling en langs alle haltes van de buslijn. Op sommige lijnen en tijdstippen is gekozen voor reserveerRRReis omdat hier anders vaak lege bussen zouden rijden. Dat is zonde voor milieu en portemonnee. Met reserveerRRReis rijden we alleen als een of meer reizigers ook daadwerkelijk gebruik maken van deze busrit.


Over reserveerRRReis

  • Waar kan ik reizen met reserveerRRReis

    Als je een reis plant bijvoorbeeld in onze RRReis planner of de RRReis app en je reist met een van de lijnen in onderstaande lijst, dan reis je met reserveerRRReis.


    IJssel-Vecht

    3 Zwolle, Station – Berkum Ma-vr na 20.00, zaterdag en zondag hele dag

    5 Zwolle, Station – Westenholte Ma-zon na 20.00

    11 Zwolle Stadshagen - Breecamp Ma-vr na 18.30, zaterdag en zondag hele dag

    76 Markenesse - Oldemarkt Ma-vr van 6.30 tot 20.00

    101 Harderwijk,  Ma-vr na 22.00, zaterdag en zondag hele dag

    104 Harderwijk – Elspeet Ma-vr na 20.00, zaterdag en zondag hele dag

    111 Harderwijk – Nunspeet Ma-zat na 20.00, zondag hele dag

    112 Apeldoorn – Nunspeet Ma-zat na 20.00, zondag hele dag

    170 Twello – Epe Ma-zo hele dag

    506 Bussloo Thermen – Twello Station Ma-zat na 18.00, zondag hele dag

    507 Twello – Voorst Ma-zat na 18.00, zondag hele dag

    508 Twello Station – Bussloo Thermen Ma-zat na 18.00, zondag hele dag

    509 Barneveld station – Leusden Storkstraat Zondag

    13 Apeldoorn, Station – Kerschoten Ma-zon na 20.00

    15   Apeldoorn, Station – Twello Ma-vr na 20.00, zaterdag en zondag hele dag

    16 Apeldoorn, Station – Ossenveld Ma-zon na 20.00

    17 Apeldoorn, J. Fruytier – Stadhoudersmolen Ma-vr van 6.30 tot 20.00

    1 Harderwijk, Station – Frankrijk Ma-vr na 20.00, zaterdag en zondag hele dag


    Achterhoek

    804 Bronckhorst via Steenderen - Hoog-Keppel

    805 Laren - Barchem

    806 Vorden  via Zelhem - Westendorp

    807 Netterden - Gendringen

    808 IJzerlo - Miste

    809 Lievelde via Meddo - Groenlo

    810 Gorssel - Joppe

    87 Zutphen - Warnsveld - Zutphen Ma-Vrij 19-21 uur en in het weekend

    191 Ruurlo - Aalten Ma-Vrij 19-21 uur en in het weekend

    193 Zutphen via Wichmond - Kranenburg Ma-Vrij 19-21 uur en in het weekend

    194 Zelhem via Dinxperlo - Aalten Ma-Vrij 19-21 uur en in het weekend

    195 Megchelen - Terborg Ma-Vrij 19-21 uur en in het weekend

    196 Nieuw-Dijk via Wehl - 's-Heerenberg Ma-Vrij 19-21 uur en in het weekend

    197 's-Heerenberg - Terborg Ma-Vrij 19-21 uur en in het weekend

    198 Neede via Borculo - Groenlo Ma-Vrij 19-21 uur en in het weekend

    199 Haaksbergen via Rekken - Eibergen Ma-Vrij 19-21 uur en in het weekend



    Rivierenland

    800 Tiel via Buren - Geldermalsen 

    801 Hoezadriel - Kerkdriel

    802 Druten via Maasbommel - Wamel

    803 Aalst via Kesteren - Eldik

    811 Tiel - Wadenoijen

    812 Tiel Station - Tiel Oost

    237 Heteren - Kesteren Ma-Vrij 19-21 uur en in het weekend 

    248 Tiel - Zaltbommel Ma-Vrij 19-21 uur en in het weekend

    260 Geldermalsen - Leerdam Ma-Vrij 19-21 uur en in het weekend

    261 Geldermalsen via Est - Geldermalsen Ma-Vrij 19-21 uur en in het weekend

    262 Geldermalsen - Tricht Ma-Vrij 19-21 uur en in het weekend

    266 Zaltbommel - Wijk en Aalburg Ma-Vrij 19-21 uur en in het weekend

    267 Hedel - Zaltbommel Ma-Vrij 19-21 uur en in het weekend

    268 Zaltbommel - Giessen Ma-Vrij 19-21 uur en in het weekend





  • Met welke voertuigen rijdt reserveerRRReis?

    ReserveerRRReis wordt gereden met 8 persoons busjes die door de herkenbare kleuren erg lijken op de reguliere bussen van RRReis, maar dan wat kleiner. De bus is voorzien van 8 zitplaatsen maar kan ook twee reizigers in een rolstoel gelijktijdig vervoeren; in dat geval zijn 6 zitplaatsen beschikbaar op die rit. In IJssel-Vecht is de reserveerRRReis bus voorzien van een lift aan de achterzijde waardoor de bus goed toegankelijk is voor reizigers in een rolstoel. 

Je wilt een rit boeken

  • Hoe betaal ik mijn rit

    Alle vervoerbewijzen die geldig zijn op een reguliere bus zijn geldig bij reserveerRRReis. Heb je al een vervoerbewijs gekocht voor je instapt? Laat dan wel bij binnengaan van de reserveerRRReis bus je vervoerbewijs aan de chauffeur zien. Hij of zij controleert of je mee kan rijden.

  • Kan ik een reservering annuleren?

    Als je gereserveerd hebt maar toch besluit geen gebruik te maken van de reservering is het belangrijk dat je de rit annuleert.  Annuleren kan heel eenvoudig via de link in je bevestigingsmail of via het telefonisch reserveringsnummer.

  • Hoeveel bagage mag je meenemen?

    Als je bagage  meeneemt mag die maximaal 47cm x 73cm x 34cm groot zijn. Wil je meer meenemen of iets groters? Dat kan als je tijdens je reservering niet voor één maar voor twee personen reserveert: dan is er extra ruimte voor je bagage. Let wel op: bij twijfel of je bagage mee kan in de bus beslist de chauffeur of dit veilig kan.


  • Kan ik een huisdier of een hulphond meenemen?

    Jazeker, deze dient wel op de grond te zitten en niet op de bank of stoel. De chauffeur kan eisen dat andere huisdieren meegenomen moeten worden in een tas of bench die maximaal 47x73x34cm groot is.


  • Kan ik iemand meenemen met een OV-begeleiderskaart?

    De OV-begeleiderskaart is geldig bij reserveerRRReis. Let op! Reserveer dan wel voor twee personen de rit. Dat kan helaas niet via de RRReis app, wel als je telefonisch boekt. 


  • Welke regels gelden er voor kinderen?

    Kinderen tot vier jaar mogen gratis mee.  Reserveer dan wel voor het juiste aantal personen inclusief kinderen voor de rit want iedereen heeft een zitplaats nodig, ook kinderen.


  • Kan ik een kinderwagen meenemen?

    Ja, dat mag. Deze moet je bij instappen inklappen. Het kind mag niet in de kinderwagen blijven tijdens de rit en moet op schoot bij de begeleidende reiziger zitten. 


  • Is een rolstoel, rollator of scootmobiel toegestaan?

    Neem je een hulpmiddel mee dat niet ingeklapt kan worden, dan moet je dit aangeven bij het boeken van de rit door een ‘rolstoelplaats’ te boeken. 

    Kan het hulpmiddel wel ingeklapt worden, bijvoorbeeld een rollator, dan hoef je dat niet te doen.  De rollator geldt dan als bagage.

     

    ReserveerRRReis rijdt met kleinere bussen. Een speedy, handbike en een scootmobiel kunnen we niet meenemen. Een fiets kan ook niet mee, een vouwfiets mag wel mee en geldt als handbagage. De vouwfiets moet dan natuurlijk wel ingeklapt zijn.


  • Wat als de reserveerRRReis bus vol is?

    Als wij zien dat er meer vraag is dan er zitplaatsen zijn, spannen wij ons in om extra vervoer te regelen. Jij en andere reizigers kunnen tot kort tevoren reserveren en op stations hoef je niet te reserveren. Het kan helaas voorkomen dat wij niet op tijd extra vervoer meer kunnen regelen. Mocht je dit overkomen, dan vragen we je om een rit eerder of later te boeken of op stations waar je zonder reservering kan instappen te wachten op de volgende reserveerRRReis bus.


  • Kan ik instappen als ik niet heb geboekt?

    Vertrek je vanaf het centrale station in Zwolle, Zaltbommel of Apeldoorn, dan hoef je niet vantevoren te reserveren. Op deze punten staat de bus gereed waar je tot het tijdstip van vertrek kan instappen. Vertrek je van een andere halte, dan moet je altijd de rit boeken.

  • Met hoeveel personen kan ik samen reizen

    Je kan voor maximaal 8 personen een rit boeken. Je moet dit dan wel bij de boeking aangeven. 

    Als je samen met iemand wil reizen zal je een rit met meerdere reizigers moeten boeken. In een boeking kan je voor meerdere reizigers tegelijk de rit boeken. 


Prijs en betalen

  • Wat kost een rit?

    In de RRReisplanner zie je bij je rit ook de kosten voor het reizen op saldo met de OV-chipkaart. Kijk hier voor alle vervoerbewijzen, actiekaartjes en tarieven. 

  • Kan ik een kaartje kopen bij de chauffeur?

    Je kan een los kaartje betalen in de bus met je PIN-pas.

  • Kan ik met contant geld betalen?

    Het is niet meer mogelijk om contant te betalen in onze bussen. Wil je toch contant betalen? Dan kan bij de RRReis-servicewinkel in Apeldoorn of bij de OV-servicewinkel (NS, Abellio en Breng) op station Arnhem (Nieuwe Stationsstraat 10).


  • Krijg ik een bonnetje van mijn aankoop?

    Wanneer je een kaartje met je PIN-pas koopt in de bus krijg je altijd een bonnetje.


  • Wordt mijn kaartje gestempeld?

    Ja, de chauffeur moet het voorverkoop kaartje afstempelen of aftekenen. 


Tijdens de rit

  • Is het dragen van een gordel verplicht?

    Ja. Alle reserveerRRReis busjes zijn voorzien van autogordels. Je bent verplicht deze te gebruiken tijdens een rit met reserveerRRReis.


Tips, klachten en complimenten