Opstartproblemen
Zoals eerder vermeld hebben we te maken met enkele opstartproblemen en we vinden het vervelend dat jij als reiziger hier mogelijk mee te maken hebt (gehad). Gelukkig zien we verbetering en enkele opstartproblemen zijn inmiddels verholpen. Zo vallen er inmiddels geen bussen meer stil door het plotseling verliezen van batterijcapaciteit. De komende periode gaan de nieuwe bussen door onze ‘verbeterstraat’. Hierin worden alle bussen, ook de bussen zonder problemen, nog een keer volledig nagekeken. We kijken bijvoorbeeld of de in- en uitcheck apparatuur goed werkt, of de wifi het doet en de verwarming wordt nagekeken/verbeterd. Zo werken we stap voor stap toe naar het comfortabele en betrouwbare vervoer dat we jou als reiziger willen bieden. 

Winterweer
Vanwege het winterweer hebben we vorige week niet altijd volgens de dienstregeling kunnen rijden. In sommige gevallen heeft dat geleid tot rituitval of vertraging. Zondag en maandag konden we, in meerdere regio’s, helemaal niet uitrijden, omdat de situatie op de weg te onveilig was voor zowel chauffeurs als reizigers. Vanaf dinsdag kwam hier gelukkig verandering in. Naast de besneeuwde en gladden wegen was ook de kou een uitdaging voor onze elektrische bussen. Hoewel alle bussen ’s ochtends warm weg reden, bleek de verwarming van meerdere bussen tijdens de ritten (nog) niet bestand tegen de extreme kou. Toen de temperaturen na het weekend stegen, kwam er door de dooi meer vocht in de bussen. Wat als gevolg had dat er in een aantal bussen storingen ontstonden. Dit komt vaker voor bij elektrische bussen, omdat deze over veel meer elektra beschikken dan diesel- of gasbussen. Het zijn als het ware rijdende computers en elektra is gevoelig voor kou en vocht. Daarom hebben we naast extra elektrische bussen ook extra groengas- en dieselbussen achter de hand gehouden. Deze hebben we ingezet als een elektrische bus niet meer (verder) kon rijden.